다세(DASE) 이용약관
본 약관은 비바플렉스(이하 "회사")가 운영하는 da-se.kr, dase-home.com 및 관련 서비스의 이용조건과 회사와 이용자 사이의 권리·의무·책임사항을 정합니다.
- 시행일: 2026년 4월 23일
- 운영자: 비바플렉스
- 대표자: 박현성
- 사업자등록번호: 593-03-01439
- 주소: 대구 북구 경대로126 112-1403
- 연락처: 070-8095-5092, info@da-se.kr
- 도메인: da-se.kr, dase-home.com
제1조 목적
이 약관은 회사가 제공하는 부동산 매물 홍보·연결 플랫폼, 중개사 홈페이지 제작·운영 플랫폼, 채팅·댓글·매물관리·결제 등 관련 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
- 서비스: 회사가 da-se.kr, dase-home.com 및 관련 웹·앱 환경에서 제공하는 모든 서비스
- 이용자: 회원과 비회원을 포함하여 서비스를 이용하는 자
- 회원: 회사가 정한 절차에 따라 가입한 자
- 중개사 회원: 공인중개사 또는 중개사무소 운영자로서 매물 홍보, 직원 관리, 홈페이지 기능을 이용하는 회원
- 직원 회원: 중개사무소에 소속되어 회사가 정한 권한 범위에서 서비스를 이용하는 회원
- 매물: 중개사 회원 또는 직원 회원이 등록·관리하는 부동산 관련 정보
- 홈페이지 서비스: dase-home.com 또는 회사가 제공하는 중개사용 홈페이지 제작·운영·유지관리 서비스
- 유료 서비스: 회사가 유상으로 제공하는 홈페이지 제작·운영·유지관리, 구독, 자동결제 등 서비스
제3조 약관의 명시와 개정
회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
회사는 약관규제법, 전자상거래법, 개인정보 보호법, 정보통신망법 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자, 개정사유, 주요 변경내용을 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 최소 30일 전부터 공지합니다.
이용자가 개정약관 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 이용자는 개정약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 서비스의 제공
회사는 다음 서비스를 제공합니다.
| 서비스 | 내용 | 이용 대상 |
|---|---|---|
| 매물 홍보·관리 | 부동산 매물 등록, 수정, 삭제, 노출, 검색, 공유 | 중개사 회원, 직원 회원 |
| 중개사 간 연결 | 중개사들이 매물 정보를 확인하고 연락·협업할 수 있는 기능 | 중개사 회원, 직원 회원 |
| 채팅·댓글 | 이용자 간 문의, 대화, 댓글, 알림 기능 | 회원 |
| 홈페이지 서비스 | 중개사용 홈페이지 제작, 운영, 디자인 편집, 도메인 연결, 유지관리 | 유료 서비스 이용자 |
| 결제·구독 | 홈페이지 서비스 결제, 자동결제 등록·해지, 결제내역 관리 | 유료 서비스 이용자 |
| 고객관리 | 중개사가 직접 입력한 고객 상담·계약 관련 정보 관리 | 중개사 회원 |
| 인스타그램 연동 | 이용자가 선택한 매물 이미지·캡션 게시 보조 | 권한 있는 중개사 회원 |
회사는 운영상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 추가, 중단할 수 있으며 중요한 변경사항은 사전에 공지합니다.
제5조 회사의 지위
회사는 매물 홍보, 중개사 간 정보 연결, 홈페이지 제작·운영 플랫폼을 제공하는 자입니다.
회사는 서비스에 등록된 부동산 임대차·매매 계약의 당사자가 아니며, 중개사 회원들 사이의 거래 또는 이용자와 중개사 사이의 실제 중개행위에 직접 관여하지 않습니다.
매물 정보, 거래 조건, 중개행위, 계약 체결 여부, 계약상 책임은 해당 정보를 등록하거나 거래를 수행한 중개사 또는 당사자에게 있습니다.
다만 회사가 직접 판매하는 홈페이지 서비스, 구독, 유지관리 등 유료 서비스에 대해서는 회사가 판매자 또는 서비스 제공자로서 책임을 부담합니다.
제6조 회원가입 및 계정
이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청할 수 있으며, 회사는 신청 내용이 법령과 약관 및 운영정책에 부합하는 경우 가입을 승낙합니다.
회원가입 및 로그인은 카카오 로그인, 이메일 로그인 등 회사가 제공하는 인증수단으로 이루어질 수 있습니다.
만 14세 미만은 회원가입할 수 없습니다.
회원은 가입 정보가 변경된 경우 최신 정보로 수정해야 하며, 허위 정보 또는 타인 정보 사용으로 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.
회원은 계정과 비밀번호, 인증수단을 직접 관리해야 하며 이를 제3자에게 양도, 대여, 공유할 수 없습니다.
제7조 중개사 및 직원 등록
중개사 회원 또는 직원 회원은 회사가 요청하는 중개사무소명, 대표자명, 등록번호, 주소, 연락처, 소속 정보 등을 사실대로 제출해야 합니다.
회사는 서비스 신뢰성, 권한 관리, 부정 이용 방지를 위하여 추가 자료 제출, 승인 절차, 권한 제한을 요구할 수 있습니다.
허위 정보, 부정확한 정보, 권한 없는 등록, 관계 법령 위반이 확인되는 경우 회사는 등록을 거절하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제8조 이용자의 의무
이용자는 관계 법령, 이 약관, 개인정보 처리방침, 운영정책 및 서비스 안내를 준수해야 합니다.
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 허위 매물, 허위 중개사 정보, 허위 가격 또는 오해를 유발하는 정보 등록
- 타인의 개인정보, 계정, 결제수단, 매물 정보 무단 사용
- 불법 정보, 음란물, 명예훼손, 저작권 침해, 스팸, 악성코드 게시 또는 전송
- 자동화 도구, 비정상 요청, 우회 접속 등으로 서비스 운영을 방해하는 행위
- 회사 또는 제3자의 권리, 명예, 신용, 업무를 침해하는 행위
- 관계 법령 또는 공인중개사 관련 법령에 반하는 행위
제9조 매물 정보와 게시물
이용자가 등록한 매물 정보, 사진, 설명, 가격, 연락처, 홈페이지 콘텐츠, 댓글, 채팅 등 게시물의 권리와 책임은 해당 이용자에게 있습니다.
이용자는 본인이 등록한 정보가 최신이고 정확하며 관계 법령에 위반되지 않도록 관리해야 합니다.
회사는 허위, 중복, 권리침해, 불법, 운영정책 위반, 신고 접수 등 사유가 있는 게시물을 사전 통지 후 또는 긴급한 경우 사후 통지로 숨김, 삭제, 노출 제한, 계정 제한할 수 있습니다.
회사는 서비스 운영, 매물 노출, 검색, 공유, 홍보, 백업, 분쟁 대응, 서비스 개선에 필요한 범위에서 이용자가 등록한 게시물을 사용할 수 있습니다.
제10조 채팅 및 연결 기능
채팅, 댓글, 문의, 연락처 표시 등 연결 기능은 이용자 간 정보 전달을 돕기 위한 기능입니다.
회사는 이용자 간 대화 내용, 거래 조건, 실제 계약 체결 여부를 보증하지 않습니다.
이용자는 채팅이나 댓글을 통해 타인의 개인정보를 부당하게 수집하거나 공개해서는 안 되며, 필요한 범위에서만 정보를 주고받아야 합니다.
제11조 유료 홈페이지 서비스
회사는 중개사용 홈페이지 제작, 운영, 편집, 도메인 연결, 유지관리 등 유료 홈페이지 서비스를 제공합니다.
유료 서비스의 구체적인 명칭, 금액, 제공 범위, 제공 기간, 자동결제 주기, 유지관리 조건은 결제 화면, 판매 페이지, 개별 안내 또는 별도 계약에서 정합니다.
홈페이지 서비스는 결제 완료 후 즉시 제공 또는 제작·설정 절차가 시작될 수 있는 디지털 서비스입니다.
회사는 유료 서비스 제공을 위하여 PortOne 및 연동 결제사업자를 사용할 수 있으며, 카드번호 등 실제 결제수단 정보는 회사가 직접 저장하지 않습니다.
제12조 자동결제와 해지
홈페이지 서비스는 정기 구독 또는 자동결제 방식으로 제공될 수 있습니다.
이용자는 결제 화면에서 자동결제 조건, 금액, 결제 주기, 다음 결제 예정일, 해지 방법을 확인해야 합니다.
이용자는 서비스 내 결제관리 화면 또는 고객지원 채널을 통해 자동결제를 취소할 수 있습니다.
자동결제 취소는 장래 결제를 중단하는 효력이 있으며, 이미 결제되어 제공이 개시된 기간 또는 서비스에 대한 환불을 의미하지 않습니다.
제13조 환불 및 청약철회 제한
회사의 유료 홈페이지 서비스는 결제 완료 후 제작·설정·운영 절차가 개시되는 디지털 서비스입니다.
이용자는 결제 전 서비스 내용, 금액, 제공 기간, 자동결제 조건, 환불 제한 사항을 확인해야 합니다.
결제 완료 후 회사가 홈페이지 서비스 제공 또는 제작·설정 절차를 개시한 경우 환불은 불가합니다.
이용자의 단순 변심, 이용자 귀책, 자료 미제공, 계정 관리 소홀, 약관 위반, 서비스 이용 제한으로 인한 환불은 불가합니다.
회사의 귀책사유로 유료 서비스를 전혀 제공하지 못한 경우 회사는 관계 법령과 개별 사정에 따라 이용기간 연장, 재제공 또는 환불 등 적절한 조치를 할 수 있습니다.
제14조 서비스 중단
회사는 시스템 점검, 보수, 장애, 통신망 문제, 보안 위협, 천재지변, 법령상 제한, 외부 서비스 장애 등 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
예정된 중단은 사전에 공지합니다. 긴급하거나 불가피한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 서비스 중단으로 인한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
제15조 회원 탈퇴 및 이용 제한
회원은 회사가 정한 절차에 따라 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
유료 서비스, 결제, 정산, 분쟁, 검토절차가 남아 있는 경우 회사는 필요한 범위에서 별도 확인 절차를 요구할 수 있습니다.
회사는 이용자가 약관, 법령, 운영정책을 위반하거나 서비스 운영을 방해하는 경우 경고, 게시물 삭제, 노출 제한, 기능 제한, 일시 정지, 영구 정지, 계약 해지를 할 수 있습니다.
탈퇴 또는 이용 제한 후에도 법령 준수, 분쟁 대응, 부정 이용 방지, 재가입 제한 검토에 필요한 정보는 개인정보 처리방침에 따라 보관될 수 있습니다.
제16조 개인정보 보호
회사는 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다.
개인정보의 처리 목적, 항목, 보유기간, 위탁, 국외 이전, 권리 행사 방법 등은 별도 개인정보 처리방침에서 정합니다.
제17조 지식재산권
회사가 작성하거나 제작한 서비스 화면, 디자인, 상표, 로고, 데이터베이스, 소프트웨어, 문서 등에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
이용자가 등록한 매물 정보, 사진, 홈페이지 콘텐츠, 게시물에 대한 권리와 책임은 해당 이용자에게 있습니다.
이용자는 회사의 사전 동의 없이 회사의 저작물, 데이터, 서비스 구조를 복제, 배포, 크롤링, 스크래핑, 판매, 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
제18조 면책
회사는 이용자가 등록한 매물 정보, 거래 조건, 중개행위, 계약 결과, 채팅 내용의 정확성·완전성·적법성을 보증하지 않습니다.
회사는 회사가 직접 판매하는 홈페이지 서비스를 제외하고, 중개사 회원 간 거래 또는 이용자와 중개사 사이의 부동산 계약 당사자가 아닙니다.
회사는 외부 인증, 지도, 결제, 클라우드, 푸시, 인스타그램 등 제3자 서비스의 장애 또는 정책 변경으로 발생한 서비스 제한에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
회사는 이용자의 귀책사유, 법령 위반, 약관 위반, 부정확한 정보 입력으로 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
제19조 손해배상
회사 또는 이용자가 이 약관 또는 관계 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 귀책 당사자는 관계 법령에 따라 손해를 배상합니다.
이용자가 허위 매물, 권리침해 게시물, 개인정보 침해, 결제 부정, 서비스 운영 방해 등으로 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 이용자는 그 손해를 배상해야 합니다.
제20조 통지
회사는 서비스 내 공지, 이메일, 문자, 알림, 팝업 등 적절한 방법으로 이용자에게 통지할 수 있습니다.
전체 이용자에게 적용되는 사항은 서비스 공지로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 이용자에게 중대한 영향을 미치는 사항은 가능한 개별 통지를 병행합니다.
제21조 분쟁 해결 및 준거법
회사와 이용자는 서비스 이용과 관련한 분쟁을 신의성실에 따라 협의하여 해결하도록 노력합니다.
분쟁이 해결되지 않는 경우 이용자는 소비자분쟁조정위원회 등 관계기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
이 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다. 소송이 제기되는 경우 민사소송법 등 관계 법령에 따른 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.
제22조 개정 이력
- 2026년 4월 23일: 최초 제정